{"number": "72280608628874@lid", "text": "Complementando: o caso é de Emissão e Instalação (protocolo 1011505008, e-CNPJ A1 da SINO PUBLICIDADE E MARKETING LTDA, CNPJ 26745054000170, emitido hoje 14/09/2026 às 14:11:20 por videoconferência).\n\nO problema: a emissão travou na tela \"Crie a senha de backup e salve o arquivo (.pfx)\". O botão ficou em \"Processando...\" e nunca concluiu, então o arquivo .pfx não chegou a ser salvo.\n\nO certificado foi emitido e ficou instalado no chaveiro do Mac, mas a chave privada saiu sem permissão de exportação, então não consigo gerar o .pfx por lá (o erro é SecKeychainItemExport: The user name or passphrase you entered is not correct, mesmo com o chaveiro destrancado e a senha correta).\n\nAo tentar refazer a instalação, o assistente responde que o certificado já foi emitido e manda usar o arquivo de backup gerado durante a emissão, backup que não existe.\n\nAmbiente: macOS, Google Chrome, extensão Web PKI e WebPKI.app instalados (na hora da emissão eles ainda não estavam, foi quando travou).\n\nO que preciso: reinstalação do certificado para gerar o arquivo .pfx."}